如果说移动互联网改变了人们获取信息和服务的方式,那么电子商务则进一步改变了人们的消费习惯和方式。
国内电商行业虽晚于欧美国家,但发展速度堪称惊人,竞争也极为激烈。从市值角度来看,国内电商行业已经出现了阿里巴巴(超过4000亿美金)、京东(超过400亿美金)和拼多多(超过200亿美金)等新老巨头。而令人惊喜的是,在巨头们的夹缝中,“电商黑马”每日一淘却在短短一年时间里,就寻找到了新风口和创新增长的机会。
崛起:颠覆传统电商生意
成立于2018年4月的每日一淘,致力于打造专业精选会员制电商,在此之前,中国电商玩家们并未真正涉足这一细分领域,这也一度招来外界对每日一淘的“谨慎看待”。然而仅过了一年时间,每日一淘就交出来惊艳的成绩单:十万SKU,百万会员,千万量级的用户以及半年增长80倍的成长记录。创造这一移动电商奇迹的,正是每日一淘与众不同的商业理念和经营模式。
第一、区别于阿里巴巴的平台模式和京东自营模式,每日一淘创造性的采用了前端社交分享+会员,后端产地直采+直供的S2S共享创业模式。
在前端,每日一淘充分发挥社交场景和去中心化的社群优势,让每一位消费者都有机会成为会员,并通过消费者间的沟通交流增加购物乐趣,提升用户对平台的粘性。在笔者看来,通过连接去中心化的社群,好的商品能够通过亲友之间的分享进行传播。这种传播更有效率且覆盖力更强,跳脱出了社区圈层的壁垒限制,触及更广泛的消费圈层。
在后端,每日一淘的“产地直采+直供”模式,优化了平台、消费者、生产者三者关系,盘活了传统的交易模式。对于消费者而言,直采+直供的模式去除了中间商的倒卖,不仅能够买到更安全溯源的食品,而且价格也较为实惠。对于生产者而言,去除中间商,直接提升了生产者在商品交易过程中的话语权。对于平台而言,直采+直供模式的商品物美价廉,能够提升平台的口碑与品牌价值。
第二、每日一淘避巨头之锋芒,补巨头之缺失,成功下沉到三四五线城市,带动了当地“小镇青年”完成消费升级。
研究机构ComScore的统计数据显示,中国25岁—34岁消费人群在总人口的占比高达32.1%,超过世界平均水平4.5个百分点,其中有相当一部分是小镇青年。他们有着明确的消费主张和完整的消费理念,然而中心化的主流电商并不能很好的满足他们简单直接的需求。
每日一淘将目标人群锁定在“小镇青年”身上,并通过平台的大数据准确了解其需求。譬如他们在选择商品时,商品的个性化和高性价比是核心需求;他们越来越善于网购,也偏爱亲友之间的口碑推荐;他们拥有相对充裕的时间,将网购和分享商品作为娱乐。可以说,卡位小镇青年的消费升级,成为每日一淘能成功绕开巨头包夹的根本原因。
第三、每日一淘拥有非常强大的制造爆品能力,这也是社交电商的天然优势之一。每日一淘上架的百菲酪水牛奶,以冰激凌般的独特口感作为卖点,三天就卖出几百万;刚上线的网红天海藏小龙虾,也因高性价比和适合馈赠亲朋的特点,屡屡出现断货......
打造爆款的基础在于,相较于其他追求低价的电商,每日一淘凭借在商品供应链的深耕,拿下了农业产业链中的生产供货端,这也意味着每日一淘获得了源源不断的优质后备供货渠道。此外,每日一淘擅长精细化运营,通过精选全球美食、精简SKU,它能凭借单品规模效应降低单个商品的采购和运营成本;同时通过前端社交分享+会员制的模式,以及每天的秒杀、特价等活动,扩大销量,将特色特价的商品打造成爆品。
攻势:全品类转型布局未来
如每日一淘COO淡焦成所言,“我们在后台构建了一个共享创业的平台,其实是把今天分散在各个环节的力量集结起来,大家能够形成产业链的合力,满足前端快速发展、快速增长的消费升级的需求。所以,这是每日一淘模型的核心,本质上我们是围绕这些人群在重构传统零售的人货场,去构建一个产业路由器的这么一个新的模型。”
笔者注意到,每日一淘这个产业路由器正在连接更具规模的生产者、更丰富的商品以及更加多元化的消费需求。
过去,每日一淘深耕生鲜美食品类,而现在经过疾速发展后它重新确立了更具野心的发展目标——通过大力拓展商品品类,加速向全品类方向转型;它还通过多种举措改善消费者体验,在21个大城市实现了部分商品的“次日达”;在生产上游,每日一淘已经与多个大品牌签订战略合作协议。
这也意味着,在实现百万会员、千万量级用户的小目标后,每日一淘正式从单品类作战转向了全品类布局和集团军作战。
笔者认为,现阶段完成战略转型至少有三大好处:一、提高平台的用户粘性。会员制电商必须不断适应消费者需求,全品类才能留住更广泛的用户;二、巩固自身护城河。电商创业必须要有直面巨头的果敢,发力全品类电商,才能将自身体量发展到更高的层级,从而跻身行业TOP席位;三、开启更具攻势的发展路径。相较于日益饱和的一二线城市,纵深市场还有极大的市场空间没有被满足,每日一淘有很好的条件来实现持续性的扩张。
每日一淘的投资方、DCM合伙人曾振宇曾公开表示,产业链运作高效、用户数裂变量大、使用频次高,这三大优势奠定了每日一淘在社交电商领域领跑者地位。如今在完成对纵深市场的先期卡位后,每日一淘从单品快速扩张到全品类,是否也标志着每日一淘将加速在社交电商领域的攻城略地,并彻底释放社交电商的商业变现潜能呢?
展望:社交电商“钱”景无限
从行业发展前景来看,社交电商的风口才刚刚到来。中国互联网大会发布的《2018中国社交电商行业发展报告》显示,2018年中国社交电商市场规模达到11397.78亿元,相比去年涨幅达到66.73%,远超传统电子商务市场的增长速度。然而,这只是社交电商爆发的前兆。
报告还乐观预测,截至2020年末,社交电商整体市场规模将达3万亿元,用户规模也将达到近6亿人。也就是说,两年之内社交电商或将拥有接近250%的增长空间,而庞大的市场红利无疑会在资本市场引发蝴蝶振翅的效应。
胡润研究院最近发布《2019一季度胡润中国潜力独角兽榜》,该榜单是胡润研究院成立多年来首次评选潜力独角兽企业,因此备受行业瞩目。榜单共评选70家高成长性潜力独角兽(最有可能在较短时间内达到十亿美金或更高的估值的创业公司),每日一淘赫然在列。事实上,早在2018年,每日一淘就曾先后完成3000万美元的A轮融资、1亿美元B轮融资,这表明资本市场对其社交电商模式早已十分的看好。而在实现创纪录般的发展速度后,每日一淘的估值大涨想必也是水到渠成。
在笔者看来,随着用户消费场景从中心化电商平台向碎片化社交平台不断演变,社交电商的价值将日益凸显。
尽管传统电商巨头们也纷纷把部分触角伸向社交领域,但其核心商业模式并没有脱离平台电商、自营电商的逻辑,像拼多多、每日一淘这样纯正的社交电商概念最被看好成为电商未来的“第三极”。坐拥天时地利与人和,每日一淘如今开足马力进行全品类扩张,除了能吸引更多消费者的瞩目和推动行业良性竞争之外,更可以向资本市场输出更具想象空间的发展愿景,不得不说是一次聪明的前瞻性布局。
值得一提的是,每日一淘崛起的意义不仅是改变了小镇青年的消费方式,它还首创“四个一”产业扶贫模式,即“打造一款特色商品,培训一支电商团队,帮扶一家龙头企业,受益一批贫困家庭。”通过带动三四五线城市的消费升级解决农产品上行的难题,从而实现精准扶贫、帮助贫困地区群众尽快步入小康,这也体现每日一淘作为社交电商领军企业的社会责任感。